قوانین و مقررات

1. شرایط خرید

- مشتریان محترم می‌توانند از طریق سایت اصیل‌پوش اقدام به خرید محصولات خود کنند. تمامی اطلاعات لازم از قبیل جزئیات محصول، سایز، قیمت و موجودی به‌صورت دقیق در سایت درج شده است. - پس از تکمیل فرآیند خرید، یک ایمیل یا پیامک تأیید سفارش به شما ارسال خواهد شد. - هرگونه تغییر در جزئیات سفارش بعد از تأیید آن تنها از طریق تماس با پشتیبانی امکان‌پذیر است.

2. پرداخت و هزینه‌ها

- تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن پرداخت آنلاین انجام می‌شود. پس از ثبت سفارش، مشتری می‌تواند از روش‌های مختلف پرداخت (کارت به کارت، پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی، و...) استفاده کند. - هزینه ارسال سفارش به‌صورت جداگانه محاسبه و در صفحه تسویه‌حساب نمایش داده خواهد شد.

3. ارسال و تحویل

- ارسال سفارشات به‌صورت سریع و مطمئن از طریق شرکت‌های معتبر حمل و نقل انجام می‌شود. هزینه‌های ارسال بسته به مقصد و نوع ارسال متفاوت است. - زمان تحویل بسته‌ها به موقعیت جغرافیایی شما و روش انتخابی ارسال بستگی دارد. تمامی روش‌های ارسال شامل پست، تیپاکس، اسنپ، تپسی، و چاپار قابل انتخاب هستند.

4. بازگشت کالا و تعویض

- مشتریان محترم می‌توانند در صورت بروز هرگونه مشکل با محصول خریداری‌شده، مانند عیوب ظاهری، درخواست بازگشت کالا یا تعویض محصول را ثبت کنند. - درخواست بازگشت کالا باید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا به پشتیبانی فروشگاه اعلام شود. - کالاهایی که به‌صورت اختصاصی طراحی شده‌اند یا شرایط خاص دارند، قابل بازگشت نخواهند بود.

5. حریم خصوصی و اطلاعات شخصی

- تمامی اطلاعات شخصی و جزئیات پرداخت شما در فروشگاه اصیل‌پوش کاملاً محفوظ بوده و تنها برای پردازش سفارشات استفاده خواهد شد. - فروشگاه اصیل‌پوش از اطلاعات شما به‌صورت دقیق و طبق قوانین حریم خصوصی محافظت می‌کند و هیچ اطلاعاتی را بدون رضایت شما به اشخاص ثالث نمی‌فروشد.

6. حقوق و مسئولیت‌ها

- مسئولیت استفاده از محصولات خریداری‌شده به عهده مشتری خواهد بود و فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست از کالاها ندارد.

7. تغییرات در قوانین

- فروشگاه اصیل‌پوش حق تغییر و به‌روزرسانی این قوانین و مقررات را در هر زمان برای بهبود خدمات خود دارد. تمامی تغییرات به‌طور فوری پس از انتشار در سایت اجرایی خواهند شد.